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市場營銷專業(yè)推薦的書籍有《市場營銷學》,《市場營銷》,《營銷紅皮書》,《定位》,《營銷管理》等
(1)《市場營銷學》:本書在吸收國內外市場營銷研究的理論和分析國內工商公司市場營銷實踐的基礎上,闡明了市場營銷的基本理論。
全書共分十章:導論、市場營銷環(huán)境、消費者購物行為分析、市場信息研究、目標市場策略、商品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略、市場營銷管理。這次修訂增加了網絡營銷等內容。本書的特點是簡單易懂、深入淺出、簡明扼要、實用性強。
(2)《市場營銷》:本書是全國首批28家高職示范性院校建設項目階段性成果,全書貫徹教育部2006年第16號《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》文件精神,與合作公司共同進行課程開發(fā),以市場營銷職業(yè)工作活動為主線設計教材內容.
借鑒德國“學習領域”課程開發(fā)思想,構建了“工作過程導向”特征的“理實一體化”教學素材框架。在編寫過程中,真正把握住“工作過程完整”的本質要求,遵循職業(yè)學習規(guī)律,運用職業(yè)教育技術,從課程內容設計的角度,解決了經管類專業(yè)“工學結合”的難題。
(3)《營銷紅皮書》:《營銷紅皮書》旨[在用東方智慧來解讀西方經典,并結合中國的市場環(huán)境與公司現狀,給出一些具有中國特色的營銷觀點。自然界也好,公司界也好。盡管強者可以恃強凌弱,但生存法則卻是“適者生存”。
西方世界對在新興市場(中國、印度等發(fā)展中國家市場)突然出現的強大而富有競爭力的公司的反應只能是:首先是拒絕,接下來是害怕,然后是憤怒,最后是不得不接受。
(4)《營銷管理》:1962-1967年,科特勒教授用5年時間完成了一部影響世界40多年的巨著《工商管理經典譯叢:營銷管理》。
它首先受到美國眾多高校的歡迎,后逐步流行于美國的公司界,繼而沖出美國走向世界。這部“營銷圣經”最先被芝加哥大學用作市場營銷課程教材,現已經成為世界公認的營銷課程教材,廣泛用于本科生和研究生的教學。
(5)《定位》:《定位》本書提出了被稱為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”——定位,改觀了人類“滿足需求”的舊有營銷認識,開創(chuàng)了“勝出競爭”的營銷之道。本書闡述“定位”觀念的產生,剖析“滿足需求”無法贏得消費者的原因,給出如何進入消費者心智以贏得選擇的定位之道。
在競爭日益激烈的今天,它揭示了現代公司經營的本質(爭奪消費者),為公司闡明了獲勝的要訣(贏得心智之戰(zhàn)),是商業(yè)人士的必讀之作。
崗位職責:
1、在招商經理的領導下,負責網絡市場的市場開發(fā)、顧客維系以及顧客檔案管理工作;
2、負責網絡市場價格方案的確立以及執(zhí)行工作,及時向銷售經理反映市場反饋情況;做好每個月網絡銷售情況的統(tǒng)計工作,針對問題給予合理化建議。
3、負責受理網絡顧客投訴與建議并做好記錄工作,及時向銷售經理提交網絡顧客投訴與建議的書面